O marketing está presente em diversos momentos do ciclo de vida de um cliente B2B, desde o reconhecimento de necessidades, a avaliação de opções, a resolução de preocupações antes do…
O crescimento faz parte de qualquer estratégia corporativa. A grande questão é: como crescer? De tempos em tempos e, principalmente, quando esses tempos se tornam difíceis, as empresas precisam rever…
Em marketing e vendas B2B, todos parecem obcecados pela satisfação do cliente. Mas poucos saberiam dizer como essa satisfação se traduz em resultados para o negócio. Ou, indo mais a…
Saber como agem aqueles que são referência na área é uma boa forma de compreender fatores críticos ao sucesso profissional. Principalmente se falamos sobre vendas, onde convivem em evidente desarmonia…
Você já ouviu falar na Uber. Se mora em um grande centro urbano, é provável que já tenha utilizado e que volte a utilizar em breve. Em meio a protestos…
Embora não exista receita para o crescimento, conhecer o que os líderes estão fazendo pode ser um bom começo para se reverter um quadro de estagnação. Melhor ainda se esses…
Os maiores desafios de negócios identificados por profissionais de marketing em empresas B2B estão relacionados ao crescimento da empresa. Essa é uma das descobertas reveladas em um estudo realizado pela B2B…
O que as empresas B2B podem fazer para reter os seus clientes? Um estudo recente do Gallup Institute revelou o que muitos temiam: 71% dos clientes B2B estão dispostos a trocar…
Pedir desconto faz parte dos hábitos de negociação de grande parte dos consumidores brasileiros. Embora tenha sua aceitação progressivamente reduzida pelo varejo, que privilegia o parcelamento da compra no lugar…
Em conversas com amigos mais experientes, ouvi algumas vezes relatos sobre o mundo das vendas corporativas em grandes organizações no anos 80 e 90. Eram histórias mais ou menos assim:…
Vender em mercados corporativos, ou business-to-business (B2B), difere bastante do processo de vender diretamente para o consumidor final ou para o shopper (quem compra o produto no ponto de venda).…
Para crescer e se manter no mercado, uma empresa precisa desenvolver uma estratégia e investir esforços em diferentes objetivos de vendas. Alguns exemplos comuns passam por aumentar a carteira de…