Embora não exista receita para o crescimento, conhecer o que os líderes estão fazendo pode ser um bom começo para se reverter um quadro de estagnação. Melhor ainda se esses…
Os maiores desafios de negócios identificados por profissionais de marketing em empresas B2B estão relacionados ao crescimento da empresa. Essa é uma das descobertas reveladas em um estudo realizado pela B2B…
O que as empresas B2B podem fazer para reter os seus clientes? Um estudo recente do Gallup Institute revelou o que muitos temiam: 71% dos clientes B2B estão dispostos a trocar…
Pedir desconto faz parte dos hábitos de negociação de grande parte dos consumidores brasileiros. Embora tenha sua aceitação progressivamente reduzida pelo varejo, que privilegia o parcelamento da compra no lugar…
Em conversas com amigos mais experientes, ouvi algumas vezes relatos sobre o mundo das vendas corporativas em grandes organizações no anos 80 e 90. Eram histórias mais ou menos assim:…
Vender em mercados corporativos, ou business-to-business (B2B), difere bastante do processo de vender diretamente para o consumidor final ou para o shopper (quem compra o produto no ponto de venda).…
Para crescer e se manter no mercado, uma empresa precisa desenvolver uma estratégia e investir esforços em diferentes objetivos de vendas. Alguns exemplos comuns passam por aumentar a carteira de…
Durante todo o ano de 2015, as estratégias corporativas giraram em torno da redução de custos e eficiência operacional. O “fazer mais com menos” tornou-se um dos mantras organizacionais mais…
“…faz algum sentido separar a sua vida entre o digital e o analógico? Entre o online e o offline?” Você acorda com o despertador do celular. Desliga após cinco minutos…
Sim, o momento não é dos melhores. Mas choramingar não ajuda. Muito pelo contrário, até atrapalha. Então você respira fundo e faz outra ligação. Mas seu contato não atende, está…
Enquanto escrevo esse artigo, exploro o Instagram e encontro 288.557.931 resultados para a hashtag #selfie. O cliente está no centro do palco e concentra sobre si todos os holofotes. Enquanto…
A crescente adoção de tecnologias portáveis, produtos conectados e redes mais velozes de conexão (como o Google Fiber) evidencia duas faces da mesma moeda: por um lado, clientes utilizam deliberadamente seus…