Você não tem um único cliente sequer que seja igual a outro. Explicando melhor o raciocínio: se analisarmos cada pessoa em seu contexto individual, e entendermos que esse contexto é único,…
[vc_row][vc_column width=”11/12″ css=”.vc_custom_1610320514918{border-radius: 35px !important;}”][vc_column_text] No nosso dia a dia, frequentemente nos deparamos com situações em que é necessário entender o contexto do nosso interlocutor. Seja antes de contar uma…
Hoje dispomos de mais informações do que nunca, e esse número cresce exponencialmente. Entretanto, isso nem sempre se reflete em uma melhor qualidade nas nossas decisões. Não raro, nosso desconforto…
Uma marca não se resume apenas à identidade visual evidenciada em seus cartões de visita e materiais institucionais. Ao construir sua marca, você está levando em consideração todos os pontos…
Não é raro ouvirmos colaboradores queixando-se de executar tarefas repetitivas nas suas atividades diárias, mas não precisa ser sempre assim. Hoje, muitas decisões menores de um negócio podem ser substituídas…
Conhecer seu cliente pode ser um fator decisivo para o sucesso de seu negócio. Por mais óbvia que pareça essa afirmação, muitas empresas ainda cometem o erro de não prestar…
Durante muito tempo, ao escutar a palavra “Mercado”, me vinham à mente as cenas das bancas de frutas e outros alimentos em um velho mercado municipal, na minha cidade natal.…
As vendas B2B estão mudando. Os ciclos de venda estão aumentando, novas tecnologias estão eliminando esforços e estabelecendo novos canais de relacionamento, reforçando vínculos emocionais já presentes nessas relações B2B.…
Quando um consumidor para em frente a uma gôndola do supermercado, se depara com uma variedade de marcas para produtos tão comoditizados quanto sabão em pó ou enlatados. Com avanços…
A competitividade nos serviços B2B é cada vez maior em um mercado virtualmente global. Mesmo grandes empresas eventualmente acabam perdendo o foco e começam a competir com base em preço.…
Nos últimos três anos, o mercado B2B vem mudando bastante, e recursos que antes eram considerados fundamentais para os clientes vêm perdendo força em relação a outras demandas. Uma dessas…
Eventualmente o mundo se depara com novas tecnologias que mudam nosso status quo. As empresas já vêm explorando diversas delas, como as plataformas de redes sociais, o mobile, as aplicações…