Cuide dos funcionários e eles cuidarão de seus clientes. J.W. Marriott, fundador da rede de hotéis Marriott International Dê uma olhada na lista das 100 melhores empresas no quesito…
Novos produtos e serviços surgem praticamente todos os dias, tentando penetrar no mercado com estratégias de marketing brilhantes e promessas que impressionam. Porém, para chegar à venda de fato, primeiro…
Você já está ciente da importância de conhecer os seus clientes. É provável que já possua certa quantidade de dados e saiba enumerar rapidamente diversas informações sobre eles. Mas o…
Já presenciei diversas vezes a relutância de dirigentes de empresas B2B em investir em ações de Marketing de Conteúdo. Não raro, a principal justificativa acaba recaindo sobre o fato de…
Dizem que o tempo voa quando você está se divertindo ou fazendo algo que gosta. O que não nos avisaram é que ele passa ainda mais rápido quando você trabalha…
As práticas de precificação podem alavancar ou quebrar uma empresa. Entretanto, embora o preço seja um fator fundamental para o sucesso de qualquer negócio, boa parte das organizações business-to-business concentra…
Uma refeição levemente picante e temperada na medida certa estimula nossas papilas gustativas. Mas exagere na quantidade desses temperos e você terá o resultado oposto: um ardor excessivo, capaz de…
Negociações business-to-business, ou b2b, costumam ser extensas, como sabemos. Também já falamos aqui no blog da WAAH! sobre o quanto essas jornadas de compra vêm se tornando cada vez menos…
Uma pesquisa recente realizada pela TrustRadius revela como a dinâmica das vendas de tecnologias corporativas vem sendo alterada por um novo comportamento do comprador B2B. O foco da pesquisa foi…
Internet das Coisas (IoT – Internet of Things) é um daqueles termos que de repente começamos a ver em diversos reports, blogs, posts e matérias por esse vasto mundo de…
Experiências são como histórias. Se terminam bem, você provavelmente irá se sentir bem ao se lembrar delas. Se, por outro lado, forem desagradáveis, será esse desprazer que tomará conta da…
“100% dos clientes são pessoas. 100% dos empregados são pessoas. Se você não entende de pessoas, você não entende de negócios.” Simon Sinek, consultor e escritor Estamos sempre reforçando…