É sensato que as organizações busquem garantir a entrega dos valores que prometem. No caso de empresas b2b, em termos gerais, esses valores podem ser expressos de diversas formas: serão…
O que é crescimento orgânico? Crescimento orgânico é o aumento da participação de mercado que uma empresa obtém com seus próprios recursos. Ele se opõe ao crescimento inorgânico, que vem…
As tecnologias utilizadas para analisar e mensurar a jornada do cliente e converter essa análise em ações práticas trazem a promessa de elevar a eficácia do marketing a novos patamares.…
No passado, negligenciada. Atualmente, um dos grandes pilares do mundo B2B. A experiência oferecida ao cliente é crucial para as prioridades estratégicas das empresas de 90% dos líderes B2B, indicam…
Para recuperar clientes perdidos no B2B, a empresa precisa seguir quatro passos: entender por que o cliente saiu, avaliar se o retorno compensa o custo de reconquistá-lo, conversar com franqueza…
Mudanças no comportamento do consumidor se refletem também nas suas preferências enquanto comprador corporativo. Esse artigo traz pontos importantes dessa mudança, em especial à adoção do e-commerce em negócios b2b…
Nesse Podcast, entrevistamos o consultor Fernando Barcellos Ximenes, fundador da Escola da Consultoria. Ele conta como a metodologia JTBD (Jobs-To-Be-Done) ajudou na construção do serviço e vem auxiliando as…
Para muitos profissionais de marketing, mais um termo da moda. Para outros, algo desconhecido. O Account-Based Marketing (ABM) já gerou muito buzz no mercado – não à toa, boa parte…
Imagine a seguinte situação: surge uma oportunidade, um nicho de mercado considerado quente. À medida que novas empresas business-to-business vão ocupando esse espaço, aumenta a aderência a esse mercado e,…
Ao que parece, a geração de ideias tende a florescer com grande facilidade quando há fácil acesso à tecnologia e cada vez menos barreiras ao surgimento de startups. Nos primeiros…
É comum que as palavras inovação e tecnologia sejam associadas uma a outra com frequência. E com o ritmo frenético de mudança que vivenciamos atualmente, acabamos ouvindo todos os dias…
Trabalhar de acordo com os valores da marca é essencial para o sucesso de qualquer empresa. Mesmo assim, ainda hoje não faltam executivos – especialmente em companhias B2B, que enxergam…