A nova geração de compradores B2B vem contrariando as preferências das gerações anteriores. As empresas que não acompanharem esse ritmo e continuarem vendendo como se estivessem nos anos 90 ou…
Vimos que o conceito Jobs To Be Done (JTBD) ajuda as organizações a compreender que seus clientes não querem comprar produtos e serviços, mas contratar soluções para os seus problemas.…
Clientes nunca irão amar uma marca até que os funcionários a amem primeiro. Simon Sinek A marca de uma organização serve a propósitos valiosos perante o cliente. Ela transmite…
Salário não é tudo: entenda o que é EVP (Employee Value Proposition) e por que definir sua proposta de valor como empregador é decisivo para atrair e reter os melhores
Contratar profissionais de talento é requisito fundamental para o futuro de qualquer empresa. Seja ela uma pequena consultoria, uma startup inovadora ou até uma organização do ranking da Fortune 500:…
Cuide dos funcionários e eles cuidarão de seus clientes. J.W. Marriott, fundador da rede de hotéis Marriott International Dê uma olhada na lista das 100 melhores empresas no quesito…
Internet das Coisas (IoT – Internet of Things) é um daqueles termos que de repente começamos a ver em diversos reports, blogs, posts e matérias por esse vasto mundo de…
Experiências são como histórias. Se terminam bem, você provavelmente irá se sentir bem ao se lembrar delas. Se, por outro lado, forem desagradáveis, será esse desprazer que tomará conta da…