É preciso haver empatia no marketing b2b?
Ao contrário do que podem pregar os mais desconfiados, profissionais de marketing também possuem sentimentos. Damos risada, ficamos tristes e nos apaixonamos nesse trabalho diário que é gerar conexão com o público de maneira impactante e cheia de significado. É verdade que esse impacto pode trazer consequências boas ou ruins.…
O que considerar ao personalizar o Marketing B2B
Já falamos aqui no blog da WAAH! sobre personalização no marketing B2B, conceito que, de forma resumida, trata da utilização de dados coletados sobre um determinado público para direcionar conteúdos, produtos e serviços específicos para essas pessoas. No B2C essa já é uma prática bastante disseminada, mas no B2B…
A importância dos dados em marketing e vendas b2b
A forma como coletamos e gerenciamos dados é cada vez mais relevante dentro de organizações de todos os portes e segmentos. Conforme as atividades de marketing e vendas b2b vão se tornando cada vez mais orientadas a mensuração e resultados, as empresas são, consequentemente, levadas a instruir e posicionar seus…
Estabelecendo metas realistas em vendas b2b
Definir metas realistas nas vendas B2B e para sua equipe é uma missão de alta complexidade. Se você tem se deparado com um otimismo costumeiramente exacerbado nas reuniões de planejamento, saiba que isso não é nenhuma exclusividade da sua empresa. Erramos na previsão de demanda e no cálculo das probabilidades…
Marketing Digital para Key-Account Management (KAM)
Há algum tempo ouço a tão repetida previsão de que a tecnologia irá acabar com os empregos dos vendedores. Se essa previsão irá se realizar ou não, não tenho como dizer. Mas o que eu posso afirmar (pois já está acontecendo) é que, em muitos casos, até mesmo vendas b2b…
Personalização no Marketing B2B
A personalização no marketing se baseia no uso de dados coletados de um determinado público para direcionar conteúdos, produtos e serviços específicos para essas pessoas. A quantidade e a riqueza dos dados obtidos é que determina a extensão e a profundidade dessa personalização, que tem claros benefícios comerciais: alcançar a…
Alavancando o crescimento em empresas de serviços profissionais
Na última década, o comportamento do comprador mudou (e continua mudando) drasticamente. Recrutar e reter talentos se tornaram desafios cada vez maiores e as mudanças tecnológicas deixam os departamentos de marketing mais e mais sobrecarregados de informação e tarefas. Ainda assim, encontramos empresas com uma incrível capacidade de crescer rapidamente…
Para quem você vende é tão importante quanto o que você vende
É sensato que as organizações busquem garantir a entrega dos valores que prometem. No caso de empresas b2b, em termos gerais, esses valores podem ser expressos de diversas formas: serão desde aspectos básicos, geralmente relacionados a atributos de desempenho e econômicos, até aspectos menos tangíveis, como reputação e visão. No…
Não é mais uma receita para impulsionar suas vendas B2B
Há muitas receitas para impulsionar o crescimento das vendas B2B: seja com planejamento, treinamentos em habilidades de vendas ou rigor nas operações de vendas, uma pesquisa rápida poderá levar você a abordagens, métodos e processos completamente diferentes. Mas o problema com receitas prontas é que cada empresa tem ingredientes, equipamentos…
Como pensa o comprador de serviços profissionais
No mundo b2b e, mais especificamente, dos serviços profissionais, a especialização ainda determina um papel importante. Afinal, graças a terem alcançado um nível superior na realização de seus serviços, muitas empresas conseguiram crescer e se estabelecer em seus mercados. Embora seja indispensável para a sustentabilidade de um negócio em serviços…
