Como executivo de marketing, mais de uma vez ouvi da equipe de vendas que esse ou aquele analista decidia a compra. Eu queria embasar meu discurso de vendas pensando…
Enquanto escrevo esse artigo, exploro o Instagram e encontro 288.557.931 resultados para a hashtag #selfie. O cliente está no centro do palco e concentra sobre si todos os holofotes. Enquanto…
A crescente adoção de tecnologias portáveis, produtos conectados e redes mais velozes de conexão (como o Google Fiber) evidencia duas faces da mesma moeda: por um lado, clientes utilizam deliberadamente seus…