Novas exigências vindas de departamentos que até recentemente pouco se envolviam nos seus processos de compra; comentários positivos ou negativos sobre a sua empresa nas redes sociais; sites que…
Você sabia que 51% das empresas B2B não possuem uma estratégia de marketing? Tudo bem, convenhamos: não é tarefa fácil estudar produtos, serviços, público-alvo e mercado, definir preços, identificar oportunidades,…
Quando adquirimos um produto ou serviço, esperamos que tudo esteja certo e funcionando adequadamente. Não damos pulos de alegria por pensar “que bom, funcionou!”, afinal, foi por isso que pagamos:…
O marketing B2B vem passando por um momento bastante questionador e positivo, no qual podemos ver muitas empresas atuando além de um foco meramente tático e passando a um espectro…
Atualmente, não há dúvidas de que os pontos de contato digitais de uma organização, como site e canais nas mídias sociais, têm grande influência na atração de clientes B2B e…
Se uma imagem vale mais do que mil palavras, quanto vale um vídeo? A indústria B2C já faz uso desse recurso para se comunicar com consumidores praticamente desde que a…
O design thinking está se aproximando de seu 50º aniversário. A ideia de design como forma de pensar remonta a 1969, com a publicação do livro The Science of the…
Fidelizar clientes vai além de gerenciar preços. Conheça os 30 elementos de valor da Bain & Company e saiba como combiná-los para crescer de forma sustentável.
As mídias sociais já estão por aí há algum tempo. O Twitter foi lançado há 12 anos, o LinkedIn há 15 e o Facebook comemora 14 aniversários em 2018.…
Millenials, Geração Y – não importa o nome que você dê a eles. O mercado compreendeu a importância dessa imensa fatia da população mundial, nascida entre 1980 e 2000,…
Apesar de ainda existir alguma resistência no marketing B2B com relação a abordagens mais emocionais, evidências sugerem que esses negócios também podem se beneficiar da utilização de um viés…
O mundo das vendas e marketing está se movimentando rapidamente graças a todas as recentes mudanças causadas pela inovação tecnológica. Das mídias sociais e nuvem às transmissões interativas e…