Quando ouvimos falar em Influencers, remetemos naturalmente aos influenciadores digitais, que fabricam e divulgam vídeos e fotos nas redes sociais constantemente, arrastando uma legião de seguidores. acabam se tornando embaixadores…
Um recente questionamento feito pelos profissionais de marketing é sobre como transformar o negócio além da era da digitalização. Há alguns anos, receber um e-mail automatizado era uma revolução. Hoje,…
“Questione tudo”, disse o famoso físico Albert Einstein. Para algumas pessoas, fazer perguntas é natural. Sua curiosidade, inteligência emocional e a capacidade de ler o outro as deixam com as…
O comportamento dos clientes corporativos vem mudando… Eles têm pouco tempo para conversar, demonstram mais conhecimento sobre os produtos e serviços que desejam comprar, negociam preços mais agressivamente e exigem…
A marca de uma empresa é um dos seus ativos mais valiosos. Apenas para se ter uma dimensão: a marca mais valiosa do mundo, a Apple, atingiu recentemente o maior…
Há mais de 10 anos, quando fiz MBA, um professor (desses brilhantes, que a gente não se esquece) me marcou com a seguinte frase: “O lucro é o oxigênio da…
Marketing é um conceito amplo. Podemos encontrar marketing direto, marketing indireto, endomarketing, inbound e outbound marketing, marketing online e offline, marketing institucional e marketing social, apenas para citar alguns. Esse…
No cenário B2B, em média, aproximadamente 60% do processo de decisão de compra acontece antes que os compradores efetivamente entrem em contato com seus prováveis fornecedores. Para quem é do…
Segmentos como alimentos e bebidas, telecomunicações e indústria automotiva vêm utilizando o humor como ferramenta publicitária há muitos anos para se comunicarem com o mercado consumidor. Ao que tudo indica,…
Vendedores têm uma relação de amor e ódio com o CRM (Customer Relationship Management). Na ativa desde os anos 80, este software – ferramenta básica para qualquer equipe de vendas…
As vendas B2B (business-to-business) não são um campo para amadores. Dentre diversas competências que os vendedores precisam desenvolver, é preciso ter resiliência para lidar com diversos interlocutores e enfrentar longos…
As vendas sociais, também chamadas de social selling, não são mais uma novidade para o mundo B2B. Segundo dados do LinkedIn, 78% dos “vendedores sociais” obtêm resultados melhores do que…